Warranty
Informations sur la garantie des produits Eurom
Vous êtes arrivé sur cette page via l’adresse web indiquée sur notre emballage ? Vous souhaitez alors probablement en savoir plus sur la garantie de votre produit Eurom.
À partir du 27 septembre 2026, le nouveau logo GARAN sera apposé en Europe sur les produits bénéficiant d’une garantie commerciale de plus de deux ans.
Ce logo comporte un code QR qui vous redirige directement vers des informations sur vos droits en tant que consommateur et les conditions de la garantie en question.
Pendant la période de transition, vous pourrez rencontrer aussi bien des emballages portant le nouveau logo GARAN que des emballages portant le logo actuel.
Vous possédez un produit dont l’emballage est plus ancien ? Ne vous inquiétez pas : vos droits de garantie restent inchangés et sont identiques à ceux des produits portant le nouveau logo.
Chez Eurom, nous proposons, selon le produit, une garantie légale obligatoire de 2 ans ou une garantie commerciale prolongée de 3 ou 5 ans.
La durée exacte de la garantie figure sur l’emballage et dans les informations relatives au produit.
Vous trouverez ci-dessous les deux logos GARAN correspondant à la garantie commerciale de 3 ou 5 ans.
En scannant le code QR, vous accédez directement à des informations complémentaires sur vos droits de garantie.
Vous trouverez les conditions de garantie plus bas sur cette page web, dans la langue de votre choix.
